靈隱寺微信公眾號(hào)截圖。
繼杭州西湖免費(fèi)開(kāi)放之后，杭州靈隱飛來(lái)峰景區(qū)也將免票。
杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)11月19日發(fā)布通告稱，自2025年12月1日起，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)（含靈隱寺、永福寺、韜光寺）將免票開(kāi)放，游客可通過(guò)線上預(yù)約方式進(jìn)入景區(qū)。與此同時(shí)，靈隱寺發(fā)布《杭州靈隱寺免香花券的通啟》。這意味著游客無(wú)需再支付靈隱飛來(lái)峰景區(qū)45元門票和靈隱寺30元香花券，合計(jì)75元的費(fèi)用將全部取消。
(資料圖片)
華略智庫(kù)高級(jí)研究員王寧對(duì)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，靈隱寺的免票政策，表面上是放棄了短期門票收益，實(shí)則是以引流為核心、推動(dòng)區(qū)域文旅價(jià)值鏈延伸的經(jīng)濟(jì)策略。杭州西湖早年免票已印證該模式可行，而靈隱寺無(wú)疑也具備復(fù)制這一路徑的充分潛力。目前，其周邊已形成民宿、茶社、非遺工坊等協(xié)同發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)集群，展現(xiàn)出顯著的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)。
靈隱寺。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 俞金旻 攝
年客流量超千萬(wàn)人次，將實(shí)行線上實(shí)名預(yù)約制
為確保游覽體驗(yàn)和文物保護(hù)，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)將實(shí)行線上實(shí)名預(yù)約制，每日設(shè)有限額：工作日3.5萬(wàn)人、雙休日5萬(wàn)人、節(jié)假日6.5萬(wàn)人，約滿即止。游客需至少提前1天通過(guò)支付寶或微信搜索“杭州靈隱飛來(lái)峰”小程序預(yù)約入園名額，不支持當(dāng)日預(yù)約。已購(gòu)買2025年杭州公園年卡或杭州寺院年票的市民，在2025年12月31日前仍可憑年卡直接入園，無(wú)需預(yù)約。
靈隱飛來(lái)峰景區(qū)位于浙江省杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)西部的山峰之間，是著名的佛教勝地。景區(qū)包括靈隱寺和飛來(lái)峰，年客流量超千萬(wàn)人次。2011年“中國(guó)杭州西湖文化景觀”被列入《世界遺產(chǎn)名錄》，靈隱寺也成為世界遺產(chǎn)的一部分。
11月19日，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處工作人員向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者介紹，近5年來(lái)，靈隱飛來(lái)峰景區(qū)接待客流逐年增長(zhǎng)，2024年全年客流總數(shù)1088.31萬(wàn)人次，2025年截至11月13日，客流總數(shù)約為1006.48萬(wàn)人次。“免票不僅是免費(fèi)，更是優(yōu)享，讓市民游客共享西湖世界文化遺產(chǎn)的魅力，這也是杭州市響應(yīng)高品質(zhì)文旅體驗(yàn)期待、促進(jìn)文化遺產(chǎn)共享的實(shí)質(zhì)性舉措。”
工作人員稱，“免票不等于免管理”，在靈隱飛來(lái)峰景區(qū)檢票口，各臺(tái)檢票閘機(jī)已全部更新，方便預(yù)約功能開(kāi)啟后掃碼入園及客流監(jiān)測(cè)，出口處也新增加了六臺(tái)閘機(jī)。“飛來(lái)峰景區(qū)將全面升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和管理體系。比如，新增靈隱指揮中心，搭載‘?dāng)?shù)智’系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客流監(jiān)測(cè)、交通調(diào)度和事件處置的智能化。在主入口設(shè)置‘回字形’硬隔離排隊(duì)區(qū)作為緩沖，出口也做了防對(duì)沖設(shè)計(jì)。同時(shí)，根據(jù)飛來(lái)峰景區(qū)的瞬時(shí)客流量2.3萬(wàn)、2.8萬(wàn)、3.2萬(wàn)人次設(shè)立三級(jí)預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整公交運(yùn)力、預(yù)約入園和控速疏導(dǎo)，確保秩序安全。”
走出“門票經(jīng)濟(jì)”，5A級(jí)景區(qū)階段性免門票撬動(dòng)旅游熱
時(shí)隔23年后再次放開(kāi)景區(qū)免票，杭州文旅正在減少對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴。
杭州市西湖區(qū)公布的2025年區(qū)級(jí)重點(diǎn)指標(biāo)顯示，全年門票收入的目標(biāo)為不低于48143萬(wàn)元。截至9月30日，已實(shí)現(xiàn)門票收入42721萬(wàn)元，完成88.74%。另?yè)?jù)杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處數(shù)據(jù)，靈隱寺2023年接待游客1200萬(wàn)人次。以香花券30元粗略計(jì)算，門票總收入為3.6億元，2024年靈隱寺游客量約1100萬(wàn)人次，門票收入約3.3億元。
不靠賣門票掙錢，杭州已有多年實(shí)踐。早在2002年，杭州就對(duì)西湖南岸線旅游、商業(yè)和服務(wù)業(yè)資源進(jìn)行了全面整合，通過(guò)拆除高墻與圍欄，形成總長(zhǎng)15公里的環(huán)西湖岸線景觀帶，并免費(fèi)向游客開(kāi)放，成為全國(guó)第一個(gè)免費(fèi)開(kāi)放的5A級(jí)景區(qū)。西湖免費(fèi)開(kāi)放后，杭州游客接待量和旅游收入不降反增，年接待量始終在3000萬(wàn)人次以上。
杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2024年西湖景區(qū)全年接待游客達(dá)3700余萬(wàn)人次。2024年杭州全域旅游收入達(dá)3450.3億元，接待入境過(guò)夜游客同比增長(zhǎng)107.8%，西湖周邊的餐飲、民宿、文創(chuàng)消費(fèi)鏈已成為城市經(jīng)濟(jì)的重要支柱。
值得關(guān)注的是，通過(guò)階段性免門票活動(dòng)吸引游客，已成為很多5A級(jí)景區(qū)的常用策略。其中，沂山風(fēng)景區(qū)推出“山東省戶籍居民免門票”政策，迅速點(diǎn)燃省內(nèi)游客的出游熱情。自10月9日政策實(shí)施以來(lái)，景區(qū)不僅在節(jié)后傳統(tǒng)淡季迎來(lái)客流回升，更在10月18日至19日接待游客超1.2萬(wàn)人次，形成一波錯(cuò)峰出游的小高峰。
10月10日至11月30日，太行山大峽谷景區(qū)（八泉峽、紅豆峽、青龍峽）面向全國(guó)游客開(kāi)啟免首道門票的優(yōu)惠活動(dòng)；據(jù)“中國(guó)黃山”微信公眾號(hào)，游客憑2025年10月至11月已核銷入園的黃山風(fēng)景區(qū)門票信息，可以在2025年12月1日至2026年1月31日享受再次進(jìn)山復(fù)游免門票一次的政策。此外，10月15日至11月30日，長(zhǎng)白山景區(qū)面向黑龍江、吉林、遼寧高校在讀大學(xué)生推出免門票政策。
王寧對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，如何從單一“門票經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)—體驗(yàn)—文化”綜合價(jià)值輸出的轉(zhuǎn)變，近年來(lái)，不少景區(qū)已開(kāi)始類似探索。在免票背景下，景區(qū)成長(zhǎng)的關(guān)鍵不再依賴門票收入，而在于能否構(gòu)建具有持續(xù)吸引力的高質(zhì)量供給體系。這要求景區(qū)微更新、精運(yùn)營(yíng)，打造豐富的“小而美”項(xiàng)目集群。同時(shí)，免票也對(duì)景區(qū)管理提出更高要求，須建立科學(xué)的預(yù)約限流機(jī)制，在保障游客體驗(yàn)與控制承載量之間取得平衡，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 俞金旻 李錚 曲筱藝
編輯 王進(jìn)雨
校對(duì) 穆祥桐
