春節(jié)將至，年貨消費(fèi)進(jìn)入高峰期，多家快遞公司宣布今年春節(jié)“不打烊”，為保證春節(jié)期間物流暢通，留住快遞小哥，快遞公司紛紛在春節(jié)期間提供保底補(bǔ)貼、多倍工資等關(guān)愛政策。
1月10日，菜鳥聯(lián)合天貓超市啟動“老舊無電梯小區(qū)快遞送貨上門保障計劃”以及春節(jié)物流不打烊，從春節(jié)開始，全年投入2億元補(bǔ)貼獎勵給快遞員，用于專項保障老舊無電梯小區(qū)、偏僻小區(qū)的送貨上門。通過提升快遞員的待遇，確保消費(fèi)者能享受更好的服務(wù)。
加碼補(bǔ)貼快遞小哥
(資料圖片)
春節(jié)網(wǎng)購生活用品，是不少人的剛需。天貓超市也提供了充足的生活物資供應(yīng)。天貓超市全鏈路營銷總經(jīng)理董騁介紹，春節(jié)不打烊期間，天貓超市直采7大產(chǎn)業(yè)帶、600款冬季時令的特產(chǎn)年貨，并上線3700款各式各樣的年貨禮盒，滿足不同的年貨購買需要。
年貨禮包大都“沉甸甸”，為了讓大家買得開心，收得放心。菜鳥聯(lián)合天貓超市一起正式啟動老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計劃，不僅要讓電梯房小區(qū)送貨上門，更要確保配送條件困難的小區(qū)，也能夠送貨上門，還要送的快，春節(jié)期間50城年貨禮包實現(xiàn)次日達(dá)。
菜鳥直送貓超項目負(fù)責(zé)人沈建鋒介紹，老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計劃實質(zhì)是“加薪穩(wěn)崗計劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區(qū)，菜鳥直送以物質(zhì)激勵的方式，保護(hù)快遞員的積極性，讓勤勞的快遞員單單有獎勵、月月能增收。
“2022年菜鳥直送已經(jīng)開始試點(diǎn)獎勵和補(bǔ)貼，2023年我們?nèi)陮⑼度?億元的專項送貨上門獎勵、補(bǔ)貼，其中也包括今年春節(jié)不打烊的補(bǔ)貼和獎勵。”沈建鋒表示，日常相關(guān)快遞員每月可增收600到1000元，春節(jié)期間在崗快遞員人均預(yù)計增收2000元，讓快遞員的付出有回報。
為留住快遞小哥，春節(jié)期間多家快遞公司都在春節(jié)期間提供保底補(bǔ)貼。順豐方面表示，春節(jié)前保障一線快遞員日均35萬人在崗。針對春節(jié)期間在崗堅守的員工，順豐設(shè)置了超過2億元的春節(jié)專項激勵包，并計劃額外投入近2億元，針對網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)場等場地值守人員提供能量補(bǔ)給。春節(jié)期間，順豐航空將繼續(xù)擴(kuò)充機(jī)隊規(guī)模、拓展航線網(wǎng)絡(luò)，全力保通保暢，為增強(qiáng)物流供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、安全性提供助力。
快遞行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展
值得注意的是，春節(jié)期間快遞是否提價一直受到消費(fèi)者的關(guān)注。對此，菜鳥裹裹方面表示，今年春節(jié)期間，菜鳥裹裹將加大補(bǔ)貼力度，對消費(fèi)者用戶春節(jié)寄快遞不加價。使用菜鳥裹裹商家寄件服務(wù)的商家用戶，則以菜鳥裹裹商家寄件服務(wù)頁面的規(guī)則為準(zhǔn)。
市場部分投資者對快遞行業(yè)價格戰(zhàn)仍心有余悸，但從近半年快遞發(fā)展歷程來，中信證券認(rèn)為無需過度悲觀，關(guān)鍵在于經(jīng)營策略兼顧件量和利潤雙重考慮。剔除去年10月以來政策多變的影響，6月到8月申通件量增速31%到34%，而圓通件量增速5.6%到10.1%。不同于2021年慘烈的價格戰(zhàn)，快遞龍頭經(jīng)營策略的變化限制價格競爭烈度，預(yù)計2023年攬件端價格基本持平。
另外，通達(dá)系龍頭經(jīng)過3年資本開支高位強(qiáng)化競爭壁壘，未來兩年或出現(xiàn)明顯下調(diào)，中信證券預(yù)計通達(dá)龍頭將更加精準(zhǔn)地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。歷史上看搶量需要產(chǎn)能準(zhǔn)備，2023年快遞頭部玩家資本開支規(guī)模或出現(xiàn)進(jìn)一步明顯下調(diào)，將更加精準(zhǔn)地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，快遞行業(yè)有望從高速增長轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。
